فوائد ووردبريس في التسويق الرقمي

يُعد ووردبريس (WordPress) أحد أفضل أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، حيث يمكن توسيع وظائفه لتلبية معظم احتياجات المواقع الإلكترونية التي يطمح إليها غالبية العملاء. فمنذ عام 2015، أصبحت خطط التسويق الرقمي للأعمال تتطلب نظاماً لإدارة المحتوى يتميز بالبساطة في التشغيل، ولا يعوق الأهداف الترويجية أو صناعة المحتوى.

وهناك سبب يفسر تفضيل العديد من مطوري ومسوقي ووردبريس لهذه المنصة في الوقت الحالي لبناء المواقع والأنظمة لعملائهم؛ فهي سهلة الاستخدام وتضم طيفاً واسعاً من الإضافات (Plugins) الغنية بالميزات التي تمنح مرونة كبيرة لأصحاب الأعمال والمطورين على حد سواء.

وعلى عكس أنظمة إدارة المحتوى الأخرى، يوفر ووردبريس خيارات قوية لتعزيز السيو الداخلي (On-Page SEO) لموقعك.

إليك أبرز فوائد ووردبريس في مجال التسويق الرقمي:

• التسويق بالمحتوى (Content Marketing): هي استراتيجية تسويق رقمي أثبتت نجاحها؛ حيث تقوم المؤسسات بإنتاج محتوى مفيد لجمهورها وإضافته إلى موقعها الإلكتروني أو مدونتها. بعد ذلك، يتم ترويج هذا المحتوى عبر شبكات التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والقنوات المدفوعة، وغيرها للوصول إلى الجمهور المستهدف.

يمكن للمسوقين استخدام كلمات ومصطلحات رئيسية مستهدفة داخل المحتوى لزيادة الظهور على محركات البحث. هذا المحتوى المفيد يمثل قيمة عالية لجمهورك المستهدف، وتساهم هذه القيمة في بناء الروابط الخلفية (Backlinks) – وهي روابط تشير العودة إلى موقعك – من خلال المشاركات عبر منصات التواصل والإشارات الأخرى.

ويُعد ووردبريس نظاماً مثالياً للتسويق بالمحتوى؛ فقد بدأ في الأساس كأداة للتدوين، لذا فإن التسويق بالمحتوى يجري في عروقه. وقد جرى تطويره وتحسينه على مر السنين ليصبح واحداً من أسهل الأدوات لإنشاء محتوى المواقع الإلكترونية وتحريره.

• بوابة الموقع الإلكتروني (Website Portal): رغم أنه ليس نظاماً كاملاً لإدارة الجمعيات مثل iMIS، إلا أن ووردبريس يوفر تشكيلة واسعة من الإضافات المتاحة (بما في ذلك إضافة خاصة بنظام iMIS) التي يمكنها مساعدتك في إدارة معظم احتياجات العضويات.

يمكنك بسهولة إدارة أعضائك، وتقديم خيارات الدفع وجدولة الفعاليات، وبيع المنتجات، وغير ذلك الكثير. وتستطيع الجمعيات والمؤسسات غير الربحية، وكذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة، استخدام ووردبريس لإنشاء مجتمع من المناصرين والمروجين للعلامة التجارية.

ومع هذه الإضافات واستراتيجية تسويق رقمي قوية، يمكن للمؤسسات تحويل مواقعها إلى بوابة تتيح لمجتمع الأعضاء والعملاء وغيرهم الوصول إلى المعلومات بسلاسة.

كما يمكن توسيع وتخصيص وظائف ووردبريس للقيام بأي شيء تحتاجه تقريباً. لذا، لن تضطر للقبول بالحلول الجاهزة والتقليدية، بل يمكنك جعل موقعك مورداً مخصصاً يلبي الاحتياجات الدقيقة لجمهورك.

ويُطلق على هذا المفهوم اسم “التسويق الخدمي” (Utility Marketing).

• بناء المجتمعات (Community Building): مع الوظائف والاستراتيجيات المذكورة أعلاه، ستملك أداة قوية جداً لتقديم المنفعة (Youtility) – كمصطلح جاي باير المفاهيمي.

سيكون موقعك الإلكتروني بمثابة المركز الرئيسي لمجتمع يضم العملاء والأعضاء وكل من يشكل جمهورك المستهدف.

وانطلاقاً من هذا المركز، يمكنك بناء عجلة التسويق المتكاملة (انظر أدناه) حيث تمثل قنوات التواصل الاجتماعي أشعة العجلة الممتدة من المنتصف.

وتكتمل العجلة عندما يبدأ مجتمعك في مشاركة ومناقشة المحتوى، والفعاليات، والمنتجات التي تعيش داخل موقعك الإلكتروني (الذي يمثل مركز العجلة).

وقد تتغير القنوات الموجودة في الحلقة الخارجية بمرور الوقت، لكن المركز يظل ثابتاً لا يتغير.

• تحسين محركات البحث (SEO): هي عملية تحسين موقعك الإلكتروني والروابط المؤدية إليه حتى تجد جوجل قيمة فيها بناءً على كلمات وعبارات رئيسية محددة. ويمكنك الاعتماد على ووردبريس لتحسين السيو بشكل كبير بناءً على الآتي:

باستخدام إضافة مثل Yoast، يمكنك بسهولة اختبار قوة السيو لصفحة معينة أو تخصيص عنوان الصفحة ووصف الميتا (META description).

يقضي ووردبريس على أي عقبات أو اختناقات في نشر المحتوى، مما يعني تحديث المحتوى بمعدل أكبر، وهو ما يؤدي بالتبعية إلى تحسين ترتيب الموقع في نتائج البحث.

يتيح لك ووردبريس زيادة عدد محرري ومراجعي المحتوى داخلياً (وهذا امتداد للنقطة الثانية). فهؤلاء المحررون، عند استثمارهم في نجاح المؤسسة، يتمتعون بالصلاحية لإجراء التغييرات بانتظام مما يساهم في تحسين السيو للموقع.

• زيادة التحويلات (Conversion): إن تحويل الزيارات إلى عملاء محتملين أو مبيعات يصبح أسهل بكثير مع نظام إدارة المحتوى؛ حيث يمكنك تتبع المحتوى الذي يحظى بزيارات أو مشاركات أو تعليقات والمحتوى الذي لا يحقق ذلك. ومن ثم، يمكنك تعديل أو استبعاد المحتوى الضعيف والتوسع في المحتوى الناجح والمميز.

يمكنك أيضاً تتبع أي عبارات تحفيزية (Calls to Action) تحقق نجاحاً وأيها تفشل. ومع ووردبريس، يمكنك تجربة مجموعة متنوعة من العروض وعبارات الحث على اتخاذ إجراء؛ فبمجرد اكتشافك أن عرضاً معيناً لا يعمل، يمكنك استبداله فوراً بشيء آخر قد يحقق نتائج أفضل.

تستطيع شركة تصميم وتطوير المواقع الخاصة بك إعداد مساحات مخصصة وعناصر جذب بصرية وعبارات حث على اتخاذ إجراء مثل الأزرار والصناديق المنسقة وغيرها. وبإشراك إضافة مثل Advanced Custom Fields (ACF)، يمكن للمطور إعداد هذه العناصر لتكون قابلة للتعديل والتحرير بمنتهى السهولة.

• ووردبريس مقابل أنظمة إدارة المحتوى الأخرى: تتوفر الكثير من خيارات أنظمة إدارة المحتوى في السوق، وأنصحك بإجراء بحثك الخاص قبل اتخاذ القرار النهائي.

إن غالبية عملائنا يجدون في ووردبريس الخيار المثالي لهم. ورغم أن أنظمة إدارة المحتوى الأخرى تقدم وظائف مشابهة لووردبريس، إلا أن هناك بعض الاختلافات الجوهرية الواضحة…

– التكلفة: نظراً لأن ووردبريس مفتوح المصدر، فلا توجد رسوم تراخيص لامتلاكه.

في المقابل، تفرض الأنظمة الاحتكار مغلقة المصدر عادةً رسوماً شهرية أو سنوية. علاوة على ذلك، فإن قاعدة مطوري ووردبريس المتاحين ضخمة جداً، وتوفر هذه المنافسة أسعاراً تنافسية في السوق. وبالطبع، السعر ليس كل شيء؛ فوفرة المطورين تعني أيضاً أنك لن تُترك عالقاً إذا تغيب المطور الخاص بك أو انقطعت أخبارة فجأة.

– قابلية النقل (Portability): نظراً لأن ووردبريس مبني على تقنيات مدعومة ومستقرة على نطاق واسع

وهي PHP و MySQL، ولكونه مفتوح المصدر، يمكن استضافته في أي مكان تقريباً. وبما أنه غير مرتبط بحزمة برمجية معينة أو بنظام احتكاري، فلن تظل حبيس اتفاقية مغلقة لا يمكنك الخروج منها.

– المرونة: تتوفر آلاف الإضافات لووردبريس بحيث يمكنك العثور على إضافة لأي نوع من الوظائف والميزات التي تحتاجها تقريباً. وأي وظيفة مخصصة لا تدعمها الإضافات الجاهزة، يمكن عادةً تطويرها بسهولة بواسطة مطوري PHP المحترفين المنتشرين بكثرة.

– الاستدامة وطول العمر (Longevity): مع العديد من أنظمة إدارة المحتوى الأخرى، تمثل الترقية إلى الإصدار الأحدث صداعاً حقيقياً ومجازفة كبيرة. أما مع ووردبريس، فغالباً لا تستغرق العملية أكثر من يوم واحد، وأحياناً تتم بضغطة زر واحدة فقط. ونوصي دائماً بالمراجعة مع المطور الخاص بك قبل إجراء التحديثات الأساسية.

• التسويق المرن والرشيق (Agile Marketing): في عام 2017 وما بعده، تظل المرونة والرشاقة أمراً بالغ الأهمية؛ وتعني أن فريقك قادر على التسويق وإدارة الحملات وفقاً لوقتهم الخاص… وليس بناءً على جدول أعمال موظف واحد محدد أو جدول شركة التصميم والتطوير التي يتعاملون معها.

قد يستغرق الوقت بين ولادة الفكرة وتطبيقها على أرض الواقع دقائق معدودة بفضل التسويق المرن، وهو ما يجعل نظام إدارة المحتوى بمثابة البطل الخارق لمحتواك.

يمكنك مناقشة مبادرات التسويق بالمحتوى ثم تنفيذها على الفور؛ فإذا تأخرت ولو قليلاً، فقد تخسر فرصتك لصالح منافسيك.