نظام إدارة المحتوى اللامركزي (Headless CMS)

ما هو نظام إدارة المحتوى اللامركزي (Headless CMS)؟

إذا شبهنا نظام إدارة المحتوى التقليدي بجسد كامل، فإن “الرأس” يمثل مكونات الواجهة الأمامية (Front-end) مثل إطار العمل ونظام القوالب. وإذا قمنا بقطع هذا الرأس، فسنحصل على نظام إدارة محتوى لامركزي (Headless).

لا يحتوي النظام اللامركزي على واجهة أمامية افتراضية تحدد كيفية عرض المحتوى للمستخدم النهائي؛ بل هو نظام مستقل عن الواجهة الأمامية (Front-end agnostic)، مما يعني أن محتواك يظل خاماً ويمكن نشره في أي مكان ومن خلال أي إطار عمل.

وبالتخلص من طبقة تسليم وعرض الواجهة الأمامية، يتحول نظام إدارة المحتوى الخاص بك فجأة إلى مصدر بيانات للمحتوى فقط؛ حيث ينتج المحتوى ويظل في مكانه… ينتظر في ترقب.

ما هو نظام إدارة المحتوى المنفصل (Decoupled CMS)؟

في نظام إدارة المحتوى المنفصل (Decoupled CMS) – والمعروف أيضاً بنظام الـ Headless الهجين (Hybrid Headless) – يتم إدارة محتواك بشكل منفصل ويكون مستقلاً عن الواجهة الأمامية تماماً مثل الـ Headless CMS. ومع ذلك، فإنه يأتي مزوداً بأدوات جاهزة لتسليم وعرض الواجهة الأمامية، مثل القوالب، إذا كنت ترغب في استخدامها.

ما الفرق بين الـ Headless CMS والـ Decoupled CMS؟

مع نظام الـ Headless CMS، تملك أدوات النمذجة والتحرير لإنشاء المحتوى وتعديله فقط، ويفترض النظام أنك وفريق تطوير الواجهات الأمامية المحترف قادرون على تولي بقية المهام باستخدام أطر العمل والأدوات التي تفضلونها.

من ناحية أخرى، لا يفترض نظام الـ Decoupled CMS أي شيء؛ فهو يقوم بكل ما يفعله النظام اللامركزي، ولكنه لا يتوقف عند هذا الحد، بل يضيف قائلاً: “مهلاً، لدينا بعض أدوات القوالب هنا حتى لا تضطر إلى بدء العمل من الصفر”.

بالنسبة للمسوقين، يمكن لهذا الفرق البسيط أن يشكل فارقاً جوهرياً؛ فبينما يستخدم نظام الـ Decoupled القوالب، فإن العديد من هذه الأدوات لا تتوفر في بنية الـ Headless CMS. ومع ذلك، تمنح الأنظمة اللامركزية البحتة تحكماً أكبر بكثير في كيفية ظهور المحتوى على كل نوع من أنواع الأجهزة.

مزايا نظام إدارة المحتوى اللامركزي (Headless CMS)

1. مستقل عن الواجهة الأمامية: يُعد نظام الـ Headless أو الـ Decoupled مستقلاً تماماً عن أطر عمل الواجهة الأمامية، مما يعني أنه يمكنك نشر المحتوى على أي جهاز أو قناة عبر استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API). بالإضافة إلى ذلك، يتمتع مطورو الواجهة الأمامية بالحرية الكاملة لاستخدام أطر العمل والأدوات المفضلة لديهم.
2. واجهات برمجة التطبيقات (APIs): تمكن واجهات برمجة التطبيقات تقنيتين مختلفتين من التحدث معاً. وتعتمد كلتا البيئتين (Headless و Decoupled) على الـ APIs للاتصال والتواصل مع البرمجيات والقنوات الأخرى لتسليم المحتوى. ولا يقتصر الأمر على ذلك فحسب؛ بل يمكن استخدام الـ APIs أيضاً لإرسال البيانات (مثل نشاط المستخدم النهائي وتفضيلاته) من تلك القنوات والأجهزة ونقاط التفاعل وإعادتها إلى نظام إدارة المحتوى لمعالجتها، وتحليلها، وإعادة توزيعها.
3. مؤمن للمستقبل (Future-proof): واجهات برمجة التطبيقات مهيأة ومستعدة للتحدث مع أي جهاز أو قناة جديدة تظهر في السوق مستقبلاً؛ وبالتالي، سيبقى محتواك جاهزاً ومؤمناً للمستقبل، بغض النظر عن طبيعة الأجهزة المبتكرة التي ستطرحها التكنولوجيا لاحقاً.

عيوب نظام إدارة المحتوى اللامركزي (Headless CMS)

1. ليس ممتعاً للمسوقين: بسبب تجريدهم من محررات المعاينة الفورية (WYSIWYG) وميزات التدوين والخصائص الأخرى سهلة الاستخدام، يُترك المسوقون تحديداً في معزل حتى يلبي فريق التطوير احتياجاتهم البرمجية.
2. بنية تقنية مجزأة: إن إزالة “الرأس” في نظام الـ Headless CMS يعني ببساطة الاضطرار إلى البحث عن تقنيات إضافية أخرى كبديل له. وقد يتطلب هذا بناء حلول واجهة أمامية محلياً داخل الشركة، أو الاستعانة بأدوات جاهزة من أطراف ثالثة لسد الفجوة. وفي كلتا الحالتين، قد يصبح الأمر مكلفاً مادياً ومن حيث الوقت المستغرق — فضلاً عن صعوبة إدارته. ويمكن تخفيف هذه المشكلة جزئياً بالاعتماد على نظام الـ Decoupled CMS الذي يعيد تلك الميزات الصديقة للمسوقين مباشرة.
3. غياب ميزة المعاينة المسبقة للمحتوى: حتى إذا تمكنت من إعادة المسوقين إلى المسار الصحيح عبر الاستعانة بأدوات الطرف الثالث، فلن يتمكنوا من استخدام نظام الـ Headless CMS بكفاءة تامة، لعدم قدرتهم على معاينة المحتوى بسهولة قبل أن يصبح حياً على الموقع.

مزايا نظام إدارة المحتوى المنفصل (Decoupled CMS)

1. يضم كافة مزايا نظام الـ Headless CMS.
2. قوالب واجهة أمامية اختيارية: يمنحك نظام الـ Decoupled CMS قوالب تساعدك على إطلاق المواقع والصفحات بسرعة، وتمنح مطوريك نقطة انطلاق مميزة لبناء أي طبقة عرض أمامية يرغبون بها.
3. كافة الأدوات التي يعشقها المسوقون: لا يعيد نظام الـ Decoupled القوالب للمسوقين فحسب، بل يوفر لهم أيضاً ميزات التحرير والمعاينة الفورية (WYSIWYG)، بالإضافة إلى أدوات نشر المحتوى الإضافية.

كيف يساعد الـ Headless CMS في التسويق متعدد القنوات (Omnichannel)؟

يمكن التسويق متعدد القنوات العلامات التجارية من تقديم تجربة سلسة، متكاملة، ومستمرة للمستخدم عبر كافة نقاط التفاعل والأجهزة، مما يمنع تشتت رحلة العميل عند الانتقال من جهاز إلى آخر. ويساعد نظام إدارة المحتوى اللامركزي الشركات على إطلاق وإدارة حملات التسويق متعدد القنوات بكفاءة عالية.

1. سرعة الطرح في السوق: مع نظام الـ Headless CMS، يمكن للمطورين تسليم المحتوى ببساطة عبر استدعاءات الـ API إلى الجهاز أو نقطة التفاعل المستهدفة، مما يتيح لهم التركيز بالكامل على واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم النهائي. وبطبيعة الحال، يقلل هذا بشكل كبير من الوقت اللازم للطرح في السوق عندما تريد العلامة التجارية إضافة نقطة تفاعل جديدة إلى تجربتها المتكاملة.
2. بنية تكنولوجية مرنة: في نظام الـ Headless CMS، تُستخدم واجهات برمجة التطبيقات للتكامل مع أي أداة من أطراف ثالثة، مما يتيح للمسوقين والمطورين التنقل بين الأدوات واعتماد تقنيات جديدة، وبالتالي ضمان استخدامهم الدائم لأحدث التقنيات المتطورة في جميع مجالات العمل.

   على سبيل المثال، يمكنك امتلاك أداة مخصصة لأتمتة التسويق، وأداة أخرى تساعدك على تقديم التجارب للساعات الذكية، وأداة لاحقة لاستقبال المدفوعات من تطبيقات التنشيط الصوتي؛ ويمكن دمج كل هذه الأدوات والوصول إليها عبر نظام إدارة المحتوى اللامركزي. وعلاوة على ذلك، إذا بدأت تواجه مشكلات مع أداة معينة، يمكنك ببساطة استبدالها بأداة أخرى مختلفة.

3. تقديم تجارب أكثر تخصيصاً: يفتح نظام الـ Headless CMS الباب أمام التجارة اللامركزية (Headless Commerce)، مما يمكن الشركات من تقديم تجارب تسوق مخصصة لأجهزة إنترنت الأشياء (IoT) والشاشات الذكية. وبفضل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، يمكن للنظام اللامركزي جمع البيانات التي يمكن استخدامها بدورها لتعزيز حملات التخصيص عبر القنوات المختلفة، مما يضع المحتوى المخصص في قلب تجربة العميل.

   وتأتي أنظمة الـ Headless CMS مزودة بميزات تتبع التفاعل والتحليلات التي يمكنها مراقبة رحلة العميل عبر نقاط التفاعل المختلفة. وباستخدام هذه المعلومات، يمكنك تقديم محتوى مخصص في مراحل مختلفة من رحلة العميل، مما يرفع من احتمالية إتمام عمليات البيع والتحويل.

منصات الـ Headless CMS مفتوحة المصدر (Open-Source)

تتيح البرمجيات التي تُطرح بموجب رخصة مفتوحة المصدر للمطورين تعديل الكود البرمجي الأساسي مباشرة، ويمنحهم هذا التحكم الكامل لتخصيص نظام إدارة المحتوى بما يلبي احتياجات فريقهم بدقة.

دعنا نلقي نظرة على ثلاث من أبرز منصات إدارة المحتوى اللامركزية مفتوحة المصدر:

1. سترابي (Strapi)

سترابي هي منصة إدارة محتوى مفتوحة المصدر مبنية على بيئة Node.js، وتتوافق مع قواعد البيانات وحلول الاستضافة الذاتية (Self-hosting) التي تختارها.

ويتمثل الهدف الأساسي لمنصة Strapi في بناء واجهة برمجة تطبيقات (API) قوية وصلبة، مع تقديم لوحة تحكم إدارية سهلة وقابلة للاستخدام السلس.

وتُعد Strapi خياراً مثالياً الشركات الصغيرة التي تحتاج إلى واجهة برمجة تطبيقات مرنة لواجهتها الأمامية.

أبرز ميزات منصة Strapi:

• دعم مدمج لواجهات برمجة التطبيقات من نوع RESTful و GraphQL.
• تعتمد بنسبة 100% على لغة جافا سكريبت (JavaScript) للواجهة الأمامية ونظام إدارة المحتوى.
• لوحة تحكم إدارية سهلة وواضحة لمحرري ومراجعي المحتوى.
• قابلة للتوسع بشكل كبير بفضل نظام الإضافات المدمج.
• بسيطة ومريحة للمطورين في الاستخدام.

2. كوكبيت (Cockpit)

منصة Cockpit هي نظام إدارة محتوى مجاني، مفتوح المصدر، وخفيف الوزن، صُمم ليعمل مع قواعد بيانات NoSQL مثل MongoDB و SQLite. وهي منصة لامركزية تركز على واجهات برمجة التطبيقات كأولوية (API-first)، مما يعني أن النظام يركز فقط على واجهات البرمجة الخلفية لإدارة البيانات الوصفية (Meta-data) ومدخلات البيانات.

ولا توجد في هذه المنصة طبقة عرض أمامية، مما يمنح المطورين حرية مطلقة لاختيار وإدارة الواجهة الأمامية. وتعمل Cockpit بشكل ممتاز مع العملاء الذين يفضلون عملية تثبيت بسيطة ويتطلبون بنية محتوى مرنة وقابلة للتكيف، كما أنها مناسبة جداً لدعم المحتوى على أجهزة متعددة مثل أجهزة إنترنت الأشياء (IoT).

وتُعد Cockpit الخيار المثالي للشركات الصغيرة الموجهة رقمياً.

أبرز ميزات منصة Cockpit:

• تثبيت بسيط ودعم كامل للاستضافة الذاتية.
• نظام إدارة محتوى موجه بالـ API مع محتوى بصيغة JSON.
• مستقل تماماً عن لغات البرمجة ونوع قواعد البيانات.
• نماذج محتوى مرنة ولا توجد نماذج محددة مسبقاً تقيد العمل.
• واجهة مستخدم عصرية ونظيفة.

3. دايركتس (Directus)

منصة Directus هي منصة برمجية مفتوحة المصدر ومناسبة للمشاريع التي تعتمد على بنيات مخصصة لقواعد البيانات؛ حيث تأتي مزودة بغلاف مخصص لتقديم ونشر المحتوى من قواعد بيانات SQL عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).

كما تتيح Directus للمستخدمين غير التقنيين إدارة المحتوى من خلال التطبيق الإداري الخاص بها. وتملك المنصة نظاماً قوياً للتحكم في الإصدارات (Version Control)، مما يسمح بالتراجع واستعادة النسخ السابقة بسهولة. ورغم أنها تتيح رفع الملفات، إلا أن Directus قد تواجه أحياناً بعض المشكلات مع مقاطع الفيديو الطويلة وضخمة الحجم.

وتُعد Directus خياراً مثالياً للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم قواعد بيانات SQL التقليدية.

أبرز ميزات منصة Directus:

• كل جانب من جوانب نظام إدارة المحتوى قابل للتوسيع والتخصيص دون أي قيود.
• إدارة محتوى متعدد اللغات، مع دعم أكثر من 10 لغات بشكل تلقائي وجاهز.
• نظام مصادقة مدمج ودعم لخدمات تسجيل الدخول الموحد (SSO) الأخرى.
• تطبيق إداري آمن وسهل الاستخدام لصناع المحتوى.
• نظام مرن ومحايد لا يشترط لغات برمجة معينة أو ممارسات محددة مسبقاً.

منصات الـ Headless CMS القائمة على البرمجيات كخدمة (SaaS)

مع منصات الـ Headless CMS التي تقدم كخدمة (SaaS)، لا يُسمح للمطورين بتعديل الكود البرمجي الأساسي؛ حيث يحتاج المستخدمون إلى مفتاح ترخيص محدد لتشغيل هذه الأنظمة، سواء محلياً أو عبر السحابة، ويعتمدون بالكامل على الشركات المزودة لإجراء أي تخصيصات أو توسعات إضافية في البرنامج.

وتعمل هذه المنصات على تخفيف العبء والضغط عن فرق تكنولوجيا المعلومات، نظراً لأن الشركة المزودة هي المسؤولة بالكامل عن التحديثات، والصيانة، والدعم الفني.

1. كور دي إن إيه (Core dna)

منصة Core dna ليست مجرد نظام لإدارة المحتوى، بل هي منصة تجربة رقمية (DXP) متكاملة تدعم التجارة الإلكترونية، والشبكات الداخلية (Intranets)، والشبكات الخارجية (Extranets)، وبوابات العملاء، وحلول أماكن العمل الرقمية.

وتضم المنصة ميزات مخصصة للقالب القابل للتعديل، وإنشاء المحتوى مع المعاينة الفورية، وتحرير الصور، وإدارة تحسين محركات البحث (SEO)، والمزيد. وبفضل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها، يمكن دمج Core dna بسلاسة مع أدوات الطرف الثالث التي تدعم التجارة الإلكترونية، والترويج عبر منصات التواصل، والتسويق الرقمي، وإدارة علاقات العملاء (CRM).

وتستهدف Core dna الأسواق المتوسطة والكبرى ذات المتطلبات المعقدة وحجم الزيارات الضخم، وتضم قائمة عملائها شركات شهيرة مثل Tivoli Audio و Stanley-PMI و SEEK.

أبرز ميزات منصة Core dna:

• منصة DXP متكاملة وشاملة للمواقع، والتجارة الإلكترونية، والشبكات الداخلية، وغيرها.
• ميزات تخصيص قوية تجعل إطلاق المواقع الديناميكية أمراً سريعاً للغاية.
• روابط الـ Webhooks تجعل التكامل والربط مع الأنظمة الأخرى واضحاً ومباشراً.
• حلول مبنية مسبقاً وجاهزة لتناسب مجموعة متنوعة من قطاعات الصناعة والأعمال.
• يتم إضافة أكثر من 1500 ميزة جديدة ومحدثة سنوياً للمنصة.

2. كونتنتفول (Contentful)

تأتي منصة Contentful مع تشكيلة واسعة من الميزات والأسعار التي تناسب الجميع، بدءاً من الفترة التجريبية المجانية وخطة المطورين، وصولاً إلى الأسعار المخصصة للمؤسسات والأنظمة الكبرى؛ وتجعل هذه الخيارات المتنوعة من المنصة منافساً قوياً عبر مختلف قطاعات السوق.

تستضيف Contentful بنيتها التحتية على السحابة بالاعتماد على خدمات AWS، مما يمنحها موثوقية وأماناً أعلى. وتتضمن المنصة أيضاً لغة ماركداون (Markdown) بسيطة لتجعل كتابة وتنسيق المحتوى أمراً سريعاً وسهلاً للغاية.

وتُعد Contentful خياراً مثالياً للعديد من المؤسسات والشركات الكبرى التي تحتاج إلى حل يضمن لها سرعة الطرح في السوق.

أبرز ميزات منصة Contentful:

• واجهة تحرير غنية ونمذجة محتوى سهلة وواضحة.
• تقنيات تخزين مؤقت (Caching) متطورة وتكامل تام مع شبكات توصيل المحتوى (CDNs).
• منصة سحابية مراقبة ومدعومة بالكامل من قِبل مهندسين وفرق دعم على مدار الساعة.
• واجهات برمجية (APIs) وحزم تطوير برمجيات (SDKs) مرنة تتيح للمطورين العمل بحرية.
• مركز محتوى مركزي يضمن تحقيق أقصى درجات قابلية التوسع والنمو.

3. كينتيكو كلاود (Kentico Cloud)

تتيح منصة Kentico Cloud للمستخدمين تطوير وتصميم تجارب رقمية مميزة لعملائهم، دون الحاجة إلى مهارات برمجية مخصصة. وبتكلفة تبلغ 299 دولاراً أمريكياً شهرياً، تمكن Kentico Cloud فرق العمل من إدارة وتنسيق المحتوى بشكل تعاوني، مع تقليل متطلبات الصيانة المفروضة على فرق تكنولوجيا المعلومات.

وتُعد Kentico خياراً مثالياً للشركات المتوسطة والكبيرة التي تبحث عن أفضل الحلول المتكاملة في فئتها.

أبرز ميزات منصة Kentico Cloud:

• التكامل والربط مع التقنيات الحالية وتطبيقات الخدمات المصغرة (microservices) باستخدام لغات وأدوات وموديولات مبنية مسبقاً ومتنوعة.
• امتثال كامل لمعايير الشركات والمؤسسات مع ميزات سير العمل (Workflows)، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، والمصادقة ثنائية العوامل (MFA).
• ميزات تعاونية متقدمة مثل الأدوار المخصصة لفريق العمل، وإمكانيات ترك التعليقات، والإشعارات الفورية.
• تتولى Kentico بالكامل إدارة الواجهة الخلفية بدءاً من الحماية الأمنية ووصولاً إلى قابلية التوسع والنمو.

هل يمكن استخدام نظام إدارة محتوى تقليدي مع نظام لامركزي (Headless)؟

تأتي أنظمة إدارة المحتوى التقليدية مثل ووردبريس مزودة بقوالب HTML، وملفات تنسيق CSS، ومكتبات جافا سكريبت للتعامل مع الواجهة الأمامية وعرضها، إلى جانب قاعدة بيانات SQL لتخزين البيانات في الواجهة الخلفية.

في المقابل، يقوم نظام الـ Headless CMS بفصل الواجهة الأمامية عن الخلفية، ويتواصل كل مكون من خلال استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات (API). وتتيح هذه البنية لمستخدِم الـ Headless CMS إرسال ونشر المحتوى إلى أي نوع من الأجهزة المتصلة بالإنترنت والقادرة على استقبال وقراءة الـ APIs.

ويمكن للمطورين استخدام نظام إدارة محتوى لامركزي بالتوازي مع نظيره التقليدي إذا توفرت واجهات برمجة تطبيقات مناسبة؛ فبالنسبة للشركات التي ترغب في اختبار نظام الـ Headless CMS ولكنها لا تزال تملك موارد مخصصة لترتيب بنيتها التقليدية الحالية، فإن استخدام استدعاءات الـ API مع نظام إدارة المحتوى الحالي الخاص بها قد يكون خياراً أفضل بكثير من الهجرة الكاملة والمكلفة إلى نظام جديد تماماً.

هل نظام إدارة المحتوى اللامركزي (Headless CMS) آمن؟

ثمة مصدر قلق آخر تواجهه العلامات التجارية عند هجرة منصات إدارة المحتوى الخاصة بها وهو الأمان. لذلك، من الضروري جداً لفرق تكنولوجيا المعلومات وضع قائمة مختصرة واختيار أنظمة الـ Headless CMS التي تملك سجلاً حافلاً بالنجاح، بالإضافة إلى دعمها لتقنيات وبروتوكولات أمنية قوية تحمي الموقع من الهجمات السيبرانية.

وينبغي لفرق التقنية تطبيق أفضل الممارسات المعتمدة لأمن الخوادم، مثل اشتراط بروتوكول HTTPS للاتصالات الشبكية، ووضع القوائم البيضاء لعناوين الـ IP (Whitelisting)، وضمان الاتصالات الآمنة والمشفرة مع برمجيات الأطراف الثالثة المدمجة مثل التجارة الإلكترونية، والتسويق عبر البريد، وغيرها.

وفي النهاية، يمكن لنظام الـ Headless CMS أن يكون آمناً ومحصناً للغاية إذا كانت واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة به تتبع المعايير القياسية للصناعة وحرصت فرق تكنولوجيا المعلومات على أن تتبع البنية التحتية أفضل الممارسات الأمنية.

أمثلة لشركات تعتمد على نظام Headless أو Decoupled CMS

تعتمد عدد لا يحصى من العلامات التجارية الشهيرة عالمياً على البنيات اللامركزية لتوزيع ونشر محتواها عبر قنوات جديدة، ودمج أدوات الطرف الثالث، وجمع البيانات على نطاق واسع. وإليك ثلاثة أمثلة بارزة:

• برنسيس كروزيز (Princess Cruises)
• ذا إيكونوميست (The Economist)
• في-زوغ (V-Zug)

حالات استخدام واقعية لنظام الـ Headless CMS

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي متعدد القنوات (Omnichannel)، يُعد نظام الـ Headless CMS حلاً مثالياً لأي نقطة تفاعل تقريباً؛ حيث تستغل هذه الأنظمة واجهات برمجة التطبيقات للتواصل مع أي جهاز متصل بالإنترنت، مما يمكن المسوقين من تقديم محتوى مخصص وذات صلة وثيقة بالأجهزة التي يطلبها ويستخدمها عملائهم. وبناءً على ذلك، يضمن نظام الـ Headless CMS حماية وتأمين تجربة عملاء العلامة التجارية للمستقبل.

إليك بضعة من أكثر السيناريوهات الواقعية إثارة للاهتمام:

1. منطقة وسط واشنطن العاصمة تحسن تجربة السياح عبر الشاشات الرقمية: بدلاً من استخدام اللافتات التقليدية، اختارت المؤسسة نشر ثلاثين كشكاً تفاعلياً (Interactive Kiosks) لتقديم الأخبار والتنبيهات بأكثر من اثنتي عشرة لغة مختلفة.

   وباستخدام نظام Headless CMS كبرنامج تشغيل لهذه الأكشاك، يمكن تحديث هذه اللافتات الرقمية بمحتوى جديد في الوقت الفعلي لتقديم معلومات سياحية أكثر ملاءمة وفائدة في الوقت المناسب.

2. برجر كنج تطلق لوحات القوائم الرقمية في أكثر من 6500 متجر: باستخدام التكنولوجيا اللامركزية، تستطيع شركة الوجبات السريعة العملاقة تحديث عناصر القائمة والأسعار بناءً على توفر المخزون في الوقت الفعلي، والإعلان عن صفقات وعروض ترويجية جديدة فوراً وعلى الطاير. وتجذب لوحات القوائم الديناميكية هذه الانتباه بسهولة أكبر وتوفر تجربة طعام أكثر تفاعلية وجاذبية.
3. إيكيا تطلق تطبيقاً للهواتف المحمولة لكتالوج الواقع المعزز (AR): باستخدام تطبيق الواقع المعزز المبتكر من IKEA، يمكن للعملاء الاستعانة بكاميرا الهاتف لالتقاط صورة لغرفة في منزلهم واختيار عناصر الأثاث من كتالوج الشركة لمعاينة كيف ستبدو داخل الغرفة بدقة. ويتيح تطبيق إيكيا والتطبيقات المماثلة للعملاء اختبار وتجربة المنتجات في الوقت الفعلي قبل اتخاذ قرار الشراء.

مستقبل الـ Headless

يتجه مستقبل أنظمة إدارة المحتوى (CMS) بسرعة كبيرة بعيداً عن الأنظمة التقليدية التي تقيدها قواعد البيانات، وينتقل بثبات نحو الأنظمة اللامركزية أو المنفصلة (Headless or Decoupled) الموجهة بواجهات برمجة التطبيقات.

وبات المستهلكون يستخدمون قنوات وأجهزة أكثر من أي وقت مضى، ويتعين على العلامات التجارية التواجد وتلبية احتياجاتهم هناك لتقديم تجارب عملاء مميزة ومتعددة القنوات؛ والتحول نحو نظام الـ Headless هو الطريقة الأسهل والأكثر كفاءة لتحقيق ذلك.